Comunícate con tus estudiantes
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1 Un aviso a todos, sin cadenas de WhatsApp
Cierras por mantenimiento, cambias un horario, abres inscripciones. Son avisos que o llegan a todos o no sirven, y un grupo de WhatsApp no es una lista: es un sitio donde la gente se silencia.
- Escribes una vez y sale a quien tú elijas, con el nombre de tu centro
- Llega por correo y por la plataforma, así que no depende de que tengan tu número
- Queda registrado: sabes qué se envió y cuándo, no «creo que avisamos»
Nota Comunicados no está en el menú principal: es el botón del pie del menú lateral, junto a Cerrar sesión.
El menú del centro. Comunicados vive abajo, junto a Cerrar sesión — no en el menú principal. El diálogo de envío: el tipo de mensaje, a quién va y el texto. 1/2 -
2 A quién, exactamente
Mandar todo a todos quema la lista: a la tercera, nadie abre. Por eso se segmenta — por rol, o por el programa concreto al que afecta lo que vas a decir.
- A todos los estudiantes, sólo a los tutores, o a todos
- O a los de un programa concreto: si cierras la piscina terapéutica, el aviso no tiene por qué llegar a los de competición
- Antes de enviar te dice a cuántas personas va, así que no hay sorpresas
Importante la lista de correos de tus alumnos es un activo que se gasta. Cada mensaje irrelevante que mandas sube la probabilidad de que el siguiente —el que sí importaba— acabe sin abrirse.
La segmentación: por rol o por programa, con el número de destinatarios antes de enviar. -
3 Pedir opinión también es comunicar
El mismo sitio sirve para pedir valoraciones de un tutor, de un programa o de una mentoría. Y esas reseñas son las que después aparecen en tu página pública vendiendo por ti.
- Eliges a quién se valora: un tutor, una experiencia o una mentoría
- El alumno responde desde el enlace, sin tener que entrar a nada
- Lo que puntúan sale en la landing junto al programa, con su media y su reparto
Importante una reseña pedida a tiempo —recién terminado el ciclo, cuando el recuerdo está fresco— vale por diez pedidas en frío tres meses después.
El tipo «Solicitar feedback»: valoración de un tutor, una experiencia o una mentoría. -
4 Pruébalo contigo antes de mandarlo a nadie
Un correo mal escrito no se puede recoger. Antes de enviar a toda la lista, te lo mandas a ti y ves exactamente lo que va a recibir tu alumno.
- El envío de prueba va a tu propio correo, con el mismo formato y la misma marca
- Así compruebas el asunto, los acentos y los enlaces antes de que lo lea nadie
- Si algo no está, lo corriges y repites — la prueba no gasta el envío real
El envío de prueba a tu propio correo, antes de mandarlo a la lista.